- ご希望商品を検索
- 商品を決定されましたらカートに入れてください。
- 購入手続き
- お客様の情報を記入、決済方法を選択（クレジットカード/代金引換/amazon Pay）
- 送料590円（沖縄1,600円）
- 商品代金の合計が10,000円以上の場合は送料が無料となります。(代金引換決済をご希望の場合は手数料330円がかかります。)
- お客様情報、お買い物合計金額、決済方法をご確認ください。
- 手続き完了
- ご登録いただいたメールアドレスに注文内容のご確認メールが配信されます。
❶ ご注文確認メール（自動） - 営業時間内にこちらで商品の確認を行いメールでお知らせいたします。
※店頭販売も行っておりますので、ＷＥＢ上で在庫がある場合もタイミングによっては商品をご用意できない場合がございます。
その際は早急にメールにてご連絡させていただきます。ご容赦ください。
在庫がない場合は info@milshop-maitri.com からお知らせいたします。
❷ ご注文受付完了メール - 商品の到着日時をメールでお知らせいたします。
❸ 発送メール - 商品の到着
ヤマトフィナンシャル株式会社のクレジットカード決済「クロネコWEBコレクト」です。
お客様が入力されたカード情報が当店に送られることは無く、
さらにカード情報入力画面は暗号化（SSL）で保護されています。
情報流出はありませんので安心してご利用ください。
代引き手数料
一律：330円
※30万円以上のお買い物では代金引換はご利用いただけません。申し訳ございません。
商品到着時に商品と引き換えに代金をお支払いいただく決済方法です。
現金でお支払いいただけます。メールでお知らせした金額をご用意ください。
Amazonアカウントに登録されたお届け先情報やお支払い情報を使ってお買い物いただけます。
ご注文手続きの際に「Amazon Pay」を選択し、Amazonアカウントでログインしてください。
住所やカード情報を入力する手間が省け、スムーズに決済が完了します。
商品発送に関しては、当日15時までに頂いたご注文は原則当日出荷とさせていただいておりますが、
店頭売りも行っているため在庫がない場合や、天災その他のトラブルで出荷が遅れる場合があります。ご了承ください。
在庫がない場合はお電話もしくは info@milshop-maitri.com からご連絡させていただきます。
ヤマト運輸（宅急便・宅急便コンパクト・ネコポス）にてお届け致します。
日付指定がない場合はお荷物のサイズによってネコポス(ポスト投函・ポストに入らない場合は自動的に置き配)にて配送させていただきます。
運送業者はご指定いただけません。ご了承ください。
※発送時にお荷物追跡用のお問い合わせ番号をご連絡致します。
配送時間指定
[8時〜12時][14時〜16時][16時〜18時][18時〜20時][19時〜21時]
※必ずしも指定時間に配送されるという保証はございません。配達状況やその他、天災や事件事故によって指定時間の配送が困難なことがございます。ご了承ください。
※一部時間指定をいただけない地域があります。
※九州・離島・北海道・沖縄などへのお届けの際は、配送が遅れる場合がございますのでご了承下さい。
15時までのご注文は原則当日出荷させていただいている関係上、ご注文のキャンセルの連絡をいただいても既に発送作業に入っている、もしくは配達業者様にお荷物をお預けしている場合がございます。
その際はキャンセルをお受けできませんのでご了承ください。(15時以降のご注文も注文処理のラグなどによって当日出荷となる場合があります)返品・交換に関しましては下記をご確認ください。
商品の不備（商品欠陥、品違い等）を除くお客様都合の返品や正式受注後のキャンセルはお受けできません。
予めご了承ください。 お届けした商品に不備がある場合やご注文の内容と異なっている場合は、返品を承ります。
商品に汚れ、擦り傷などがある
海外製品に関しましては特に、外箱の破れ、輸送時の擦り傷などがある場合がございます。
使用を阻害する大きな汚損以外は、申し訳ございませんが交換対象外とさせていただきます。
大きな汚損や部品欠品に関しましては商品到着後7日以内にお問い合わせください。早急に対応させていただきます。
頼んだものと違う商品が届いた
誠に申し訳ございません。当店の発送ミスの可能性がございます。ご注文の商品と違う商品が届いた場合は、
商品到着後7日以内にお問い合わせいただきますようお願い致します。
※商品を取付/使用した場合は交換対象外となってしまいますのでご注意ください。
お客さまのご都合による商品到着後の返品・交換はお断りさせていただいております。予めご了承ください。
- ご注文の間違いや、イメージ違いなどのお客様都合での返品、キャンセル、交換のご要望はお受けできません。
- 受注生産品は返品、キャンセル、交換のご要望はお受けできませんのでご了承ください。
- 商品到着日から１週間を経過している商品返品、交換のご要望はお受けできません。
- １度でもご使用になった商品の返品、交換のご要望はお受けできません。
- 商品を汚損・破損・紛失・破棄された場合の返品、交換のご要望はお受けできません。
〒110-0005 東京都台東区上野3-19-4 KEN BUILDING 2F ミリタリーショップマイトリー
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お手数で誠に申し訳ございませんが、ご注文前に 今一度メール設定をご確認いただけますようお願いいたします。
当店では以下のメールをお送りさせていただいております。
❶ ご注文確認メール（自動）（タイトル：ミリタリーショップマイトリーでのご注文ありがとうございます）
❷ ご注文受付完了メール（タイトル：ご注文受付完了）
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